■ [FAQ] 빗썸에 상장하지 않은 가상자산(ERC20 또는 메인넷)를 보냈어요.
미상장 가상자산를 입금하신 경우 일부 수수료를 받고 회원님께 돌려드리고 있습니다.
[수수료]
- 메인넷 가상자산 오입금 : 400,000KRW
- ERC-20 가상자산 오입금 : 30,000KRW
• 고객지원 > 1:1문의하기 > [오입금] 미상장 가상자산 오입금 을 통해 접수해주세요. [미상장 가상자산 반환 요청 바로가기]
- 미상장 메인넷 or 미상장 ERC-20 토큰 케이스 여부 체크
- 가상자산명
- 오입금한 지갑주소
- 수량
- TXID
- 환불받을 지갑주소
를 정확히 입력해주세요.
- 반환 수수료가 차감되므로 반드시 원화 자산을 확인해주시기 바랍니다.
- 미상장 가상자산 오입금 처리는 매월 1일~매월 말 일까지 접수 시, 익월 일괄 입금처리가 됩니다.